Política de Privacidad de Doteros.Shop
En Doteros.Shop, valoramos y priorizamos la privacidad, seguridad y transparencia en la recopilación, uso y tratamiento de los datos personales de nuestros usuarios. Esta política detalla, de manera exhaustiva y extensa, los términos y condiciones bajo los cuales se lleva a cabo el tratamiento de datos, incluyendo aspectos técnicos, legales, procedimentales, regulatorios, internacionales, de almacenamiento y seguridad. Al utilizar el sitio, se considera que el usuario ha leído, comprendido y aceptado cada una de las disposiciones descritas en el presente documento, sin limitación alguna.
1. Definiciones clave
Para efectos de esta política, se entenderá por "datos personales" toda información que pueda identificar directa o indirectamente a una persona física, incluyendo pero no limitado a: direcciones IP, ID de sesión, datos de geolocalización, identificadores de dispositivo, registros de interacción con el sitio, y otros datos asociados a un usuario registrado o no registrado.
2. Recopilación automatizada y manual de datos
Utilizamos métodos automatizados como scripts, cookies, APIs de navegador, fingerprinting digital, capturas de eventos del DOM, analíticas avanzadas y herramientas de seguimiento para recopilar datos técnicos, geográficos, contextuales, conductuales y de rendimiento. Además, ciertos formularios permiten la recolección manual de datos declarativos.
3. Conservación de datos
Conservaremos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales se recopilaron, y mientras exista una relación activa con el usuario. Una vez vencido ese plazo, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura, salvo obligación legal de conservación. Se retendrán los datos durante el periodo necesario que permita cumplir con los fines antes descritos, incluyendo la resolución de disputas, auditorías internas, cumplimiento normativo, y análisis post-operativos.
4. Tratamiento y finalidades extendidas
La información recopilada podrá ser utilizada para: detección avanzada de amenazas y prevención de fraudes, generación de modelos predictivos de comportamiento, segmentación avanzada por perfiles, personalización algorítmica del contenido mostrado, optimización de rutas de conversión en tienda, validación de identidad mediante patrones de uso, y evaluación de la eficiencia de interfaces.
5. Ecosistema de terceros y proveedores
Los datos podrán ser compartidos con servicios como Google Analytics, Cloudflare, servicios CDN, sistemas de mitigación DDoS, pasarelas de pago como PayPal, Stripe, y validadores de WhatsApp. Cada uno de estos actores terceros cumple con sus propias políticas de privacidad y puede aplicar medidas adicionales de rastreo que no están bajo nuestro control directo.
6. Almacenamiento de datos y redundancia
Los datos se almacenan en servidores con sistemas redundantes, copias de seguridad automáticas, logs rotativos cifrados, y protocolos de acceso restringido. Adicionalmente, algunos datos podrían replicarse en servidores espejo con fines de recuperación ante desastres.
7. Transparencia y auditabilidad
Los registros de actividad podrán ser auditados interna o externamente bajo protocolos controlados, lo cual podrá implicar la revisión anonimizada de logs, extracción temporal de datos agregados y generación de reportes conforme a ISO/IEC 27001:2022 o normativas similares.
8. Políticas de actualización
Esta política podrá ser modificada, ajustada, actualizada o ampliada en cualquier momento, sin necesidad de notificación previa directa, siendo responsabilidad del usuario revisarla periódicamente en esta página.
9. Información que puede ser registrada
10. Seguridad en la transmisión de datos
Todas las transmisiones de datos se realizan mediante protocolos cifrados como HTTPS/TLS. Se aplican mecanismos de autenticación segura, firewalls lógicos, validaciones CSRF y análisis en tiempo real de tráfico sospechoso.
11. Decisiones automatizadas y perfiles
No se realizarán decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre el usuario sin su consentimiento. Se podrán usar algoritmos de segmentación para adaptar el contenido o promociones visibles, sin afectar la equidad del acceso al sitio.
12. Derechos del usuario
En cumplimiento con la legislación vigente, el usuario podrá ejercer derechos como el acceso, rectificación, cancelación, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad, y derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas. Para ello, deberá enviar una solicitud por escrito al correo indicado abajo, junto con una copia de su documento de identidad.
13. Usuarios menores de edad
Este sitio no está dirigido a menores de 13 años. En caso de detectar registros de usuarios que no cumplan con los requisitos de edad mínima, se procederá a la eliminación inmediata de su información y cuentas asociadas.
14. Jurisdicción y ley aplicable
Esta política se rige por las leyes vigentes del Estado Plurinacional de Bolivia y, en lo no previsto, por normativa internacional supletoria. Cualquier conflicto será sometido a la jurisdicción de tribunales competentes en la ciudad del titular del sitio.
15. Contacto legal
Para cualquier solicitud, reclamo, baja, modificación de datos o consulta legal relacionada con esta política, escribinos a: soporte@doteros.shop
Última actualización: 01/03/2026 — Doteros.Shop